Audit IA pour PME.
Diagnostic IA d'entreprise — processus, données, outils, équipe. À Angers et partout en France, à distance.
On vous parle d'IA partout. Votre banque en met dans ses courriers, vos concurrents dans leurs plaquettes, vos salariés dans leurs onglets — souvent sans vous le dire. La vraie question n'est pas « faut-il s'y mettre » mais par où commencer, sans se faire vendre du rêve. C'est le travail d'un audit : un diagnostic posé de ce que l'IA peut faire chez vous, de ce qu'elle coûterait, et de ce qu'elle ne réglera pas.
Quatre axes, zéro jargon.
Un audit IA sérieux ne commence pas par les modèles. Il commence par votre entreprise — telle qu'elle tourne vraiment, pas telle que l'organigramme la décrit.
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Processus métier
On part de ce que vous faites vraiment : relances, support, production, paperasse. On cherche les tâches répétées, à fort volume, où une heure gagnée se compte en euros. C'est là que l'IA paie — pas dans les plaquettes.
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Données disponibles
Vos données telles qu'elles existent : fichiers Excel épars, ERP, boîtes mail, parfois du papier. On évalue ce qui est exploitable aujourd'hui — pas ce qui le deviendrait après deux ans de chantier.
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Outils et stack
Ce que vous avez déjà — CRM, ERP, site, messagerie — et ce qui peut s'y brancher. La bonne IA s'intègre à l'existant. Celle qui exige de tout remplacer est un projet informatique déguisé.
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Équipe et usages réels
Qui fait quoi, qui craint quoi — et qui utilise déjà ChatGPT sans le dire. Dans la plupart des PME, l'IA est entrée par la petite porte. L'audit met ces usages sur la table, pour les encadrer plutôt que les subir.
Trois documents, pas un de plus.
Un audit ne vaut que par ce qu'il laisse derrière lui. Vous repartez avec :
- →Une note de cadrage écrite, claire, signée
- →Une carte des choix techniques avec leurs coûts
- →Une feuille de route à 90 jours, étapée par valeur
Ces trois livrables sont exactement ceux de l'Atelier de cadrage IA, sur place ou en visio. Pour la plupart des PME, cette journée suffit à décider.
Quand la situation demande davantage — plusieurs sites, un SI chargé d'histoire, un volet réglementaire — l'audit se déroule sur plusieurs jours.
Les recommandations s'appuient sur des produits que j'ai menés en production — pas sur des slides : voir les travaux. Et si le cadrage débouche sur l'écosystème Claude, le guide Claude en entreprise vous donne une longueur d'avance.
Ce qu'un audit honnête dit aussi.
Parfois, la bonne réponse est : pas d'IA. Un volume trop faible pour amortir le moindre développement. Des données trop pauvres pour nourrir quoi que ce soit. Un processus qu'une checklist ou un tableur réglerait mieux, plus vite, sans abonnement.
Il m'arrive de l'écrire noir sur blanc en conclusion de cadrage — et c'est peut-être la page qui vaut le plus : elle vous évite de dépenser vingt fois le prix de la journée dans un projet qui n'aurait pas dû naître.
Un audit qui recommande toujours d'y aller n'est pas un audit. C'est une brochure commerciale.
Questions fréquentes.
Combien de temps dure un audit IA pour une PME ?
Le format d'entrée tient en une journée : l'Atelier de cadrage IA, sur place ou en visio, avec la restitution écrite dans la foulée. Un audit approfondi — plusieurs services, un SI chargé d'histoire, un volet réglementaire — se mène en deux à cinq jours, répartis sur deux à trois semaines.
Faut-il des données propres avant de commencer ?
Non. L'état réel de vos données fait justement partie de ce que l'audit évalue. Et beaucoup de cas d'usage — assistants internes, rédaction, support client — n'exigent aucun chantier de données préalable.
L'audit peut-il se faire à distance ?
Oui, entièrement en visio si vous le préférez. Le présentiel reste plus riche pour observer les usages réels ; à Angers et dans les environs, je me déplace (frais de déplacement en sus, comme pour toutes mes prestations).